OFTE STILTE SPØRSMÅL

Standard for alle hjemme-espressomaskinene til La Marzocco er en 0,3L melkemugge, tamper, rengjøringsmiddel, forskjellige størrelse filter til bajonetten, i tillegg til blindfilter.

Når du handler fra rRebel så handler du direkte fra oss som offisiell distributør av La Marzocco i Norge. Som leverandør betyr det at vi har en fysisk butikk og et verksted du kan føle deg velkommen og trygg hos. Har du spørsmål om maskin, espressobrygging, bruk av maskiner, eller bruk for teknisk kompetanse så finnes der alltid en rRebel å snakke med.

Alle originale farger fra La Marzocco fabrikken er tilgjengelig i nettbutikken vår, dvs. stål, sort, hvit, rød, gul, lys blå, silver satin. Ønsker du en custom farge ta kontakt, så kan vi fikse etter avtale hos lokale lakkeringsverksted.

Tredetaljer for Linea Micra er dessverre ikke tilgjengelig.

Alle maskinene kan kobles til vann. Tilkoblingskit følger med La Marzocco GS3, og selges separat for Linea Mini og Linea Micra.

Brew-by-Weight funksjonen til La Marzocco Connected Scale er eksklusiv for Linea Mini R.

Du har rett til å reklamere på feil og mangler i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er 2 år, og inntil 5 år dersom varen er ment å vare vesentlig lenger enn 2 år, jf. § 27. Ved feil eller mangel må du kontakte oss så snart som mulig etter at feilen er oppdaget.

I tillegg gis 2 års garanti mot fabrikasjonsfeil, med mindre annet er opplyst.

Garantien dekker ikke skader som skyldes feil bruk, manglende vedlikehold, feil vannkvalitet eller inngrep utført av ikke-autorisert personell. Slike forhold kan medføre bortfall av garanti og reklamasjonsrett.

Merk: For espresso- og kaffemaskiner må vannkvaliteten oppfylle produsentens anbefalte parametere for at garantien skal være gyldig. Skader eller funksjonsfeil forårsaket av feil vannkvalitet regnes som misbruk og dekkes derfor ikke av garantien.

De gjeldende vannparametrene på La Marzocco finner du her.

Ved berettiget reklamasjon har rRebel som hovedregel rett til å forsøke å utbedre feilen – enten ved reparasjon eller omlevering – før du kan kreve heving av kjøpet. Utbedringen skal skje innen rimelig tid og uten vesentlig ulempe for deg. Vi forbeholder oss retten til inntil tre utbedringsforsøk, med mindre situasjonen tilsier noe annet.

Garantien fra rRebel kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter og påvirker ikke reklamasjonsretten etter forbrukerkjøpsloven.

Leveringstid avhenger av tilgjengelighet på lager og produksjonen til La Marzocco. Når varen sendes fra våre lager er det standard leveringstid på 2-5 virkedager. Fra leverandør er dagens leveringstid 3-4 måneder til våre lager i Oslo.

En service varierer ut i fra hva som behøves å betjenes på en maskin. En Quick Fix service hos rRebel Tech beregnes å vare ca. 1 time, slik at du kan sitte og nyte en kopp kaffe i resepsjonen eller besøke en av de kule lokale kaffebarene i nærheten.

Maskinen leverer du hos oss i Tromsøgata 5B. Teknikker kan også besøke deg hjemme mot avgift.

Den beste måten å ta vare på maskinen din er å rengjøre den regelmessig. Sjekk ut en av våre flotte guider for å lære hvordan.

Nei, maskinen trenger ikke skrus av, men den kan konfigureres til et tidsskjema med La Marzocco Appen slik at den skrur seg av og på og er klar til bruk når du ønsker å lage deg en deilig kopp kaffe.

Du kan selv bytte slitasjedeler som gruppepakning, gruppesil og silskrue til gruppesil. Vi anbefaler å ikke gå dypere enn dette, da dette påvirker garanti.

Ja. Vannet i Norge er fantastisk, men det er ofte uønskede partikler i vannsystemene våre. Ved kjøp av Linea Micra og Linea Mini får du en BWT filterkanne med på kjøpet.

For å opprettholde garantien hos La Marzocco må du bruke et vannfilter. Dette sikrer lengre levetid for maskinen din.

Bonus fordel med vannfilter, er at BWT Aqualizer tilfører magnesium til vannet som gjør espressoen naturlig søtere.

Dette er et spørsmål som avhenger av mange faktorer, blant annet type brenning, type bønner (tetthet), malingsgrad og rengjøring. Vi anbefaler å bytte når resultatene dine blir regelmessig ujevne.

Kverner kjøpt hos rRebel er av veldig høy kvalitet og knivene forventes å prestere i mange år.

God kaffe er subjektivt og helt din egen smak, men for et godt utgangspunkt kan du sjekke ut våre samarbeidspartnere som er noen av de beste i landet og i verden.